“园园,王奶奶摔倒啦......”近日,一位象山107岁高龄的王奶奶牵动着每个家园人的心。
早在8月初,健康家园的社工和王奶奶相识于2020年宁波市民政局关爱老人服务项目。
4个月来,分别走进奉化、象山的13家养老院、敬老院,针对老人们健康方面的需求,市民政局关爱老人服务项目开展健康服务和精神关爱;为进一步关爱护工,开展释放压力、提升技能,让护工有更好的动力、更娴熟的技能服务老人,另外,还协助养老院提升院内管理,营造良好的生活氛围。
老人们外表沧桑,内心却如孩子一般渴求关注。
这是市民政局关爱老人服务项目执行以来,社工们最大的体会,从中也认识了不少爷爷奶奶。
与社工对答如流的交谈中,能强烈感受到王奶奶温和的脾气,她随和的笑容里,能体会到象山县高塘岛乡敬老院生活的美好。
“家有一老,如有一宝”。可是,令人痛心的是一次普通的跌倒收走了那神采奕奕的眼睛里所散发出来的光芒。
11月13日下午,象山县中医医院医生们和健康家园的社工、志愿者们一起看望王奶奶。
“相比年轻人,老人家免疫力差,伤口恢复需要更长的时间。”象山县中医医院盛跃进医生说,老年人群体大多数存在骨质疏松,一旦摔跤就容易骨折。不过摔跤最可怕的不是骨折,而是骨折后长期卧床导致的并发症。
要知道,陪伴和鼓励也是恢复的动力。
“奶奶,你要快点好起来!”健康家园的社工特地为王奶奶准备了一份礼物,也把关爱带给了高塘岛乡敬老院的每一位老人。
其中,有位90岁的奶奶住在敬老院三年有余。
她说,几年前在村委的安排下,她也曾拍过照片。“象山县中医医院医生又来叮嘱我吃药,相比上次拍照,我感觉又瘦了。”她拿着手中的照片,感谢我们准备的礼物,并反复道谢。
此外,健康家园项目部干事长苏明和象山县中医医院医疗健康集团团委书记盛跃进共同签署宁波市大健康公益组织联盟协议。
盛跃进还与高塘岛乡敬老院王院长握手,意味着象山县中医医院与象山6家敬老院成功结对。接下来将以社会担当,用专业的力量,关爱老人身体健康,实现老人晚年幸福的梦想,共同尽一份力。
在新时代基层治理的浪潮中,首南街道社工站在党建引领下,以“书记领办”项目为抓手,积极探索社区治理与服务创新的新路径。2023年,宁波市健康家园公益服务中心通过“首南街道项目反馈问卷”对街道内所有社区项目进行全面督导,为社区品牌项目的打造奠定了坚实基础。2024年,督导方式进一步升级,采用分层分类的精细化策略,精准提升社区项目质量,扩大项目影响力。
值此第19个世界社会工作周之际,将通过系列推文展示首南街道“书记领办”项目的服务成效,今日以“YUE动雍城 悦享未来”项目为例,展现党建引领下参与式社区治理的创新实践与成果。
雍城社区成立于2018年12月,作为纯住宅社区,涵盖2个小区(雍城世家和学仕九里)和2所学校,规模户数达2844户,常住人口约8000人。社区内雍城世家小区已交付13年,设备设施老化问题日益突出,仅2024年一年,因设施老化导致的维修事件超200次,涉及电梯故障、管道破裂等,每年维护更新成本达50余万元。此外,雍城世家小区的房屋户型多样,居住群体复杂,既有老年居民,也有年轻家庭,居民诉求各异,社区治理面临较大挑战。学仕九里小区虽然规模较小,但类型繁杂,既有商品房也有商铺公寓,人员结构多样,管理难度较高。
尽管面临这些挑战,雍城社区也具备显著优势。首先,两个小区由同一开发商开发,并由同一家物业企业管理,管理模式成熟,物业服务水平较高,居民满意度保持在85%以上。其次,社区整体居民综合素质较高,各类专业人才约占社区总人口的15% ,涵盖了教育、医疗、科技等多个领域。此外,社区周边文化资源丰富,2公里内有图书馆、文化中心等,为社区文化建设提供了有力支持。
社区营造理论强调以社区居民为主体,挖掘社区自身资源,推动社区的全面发展和居民生活质量的提升,涵盖物质空间的改造、社区文化的培育、社区组织的发展以及居民参与意识的增强等多个方面。在“YUE动雍城 悦享未来”项目中,充分践行社区营造理论:
居民主体与资源挖掘:重视居民在社区治理中的主体地位,挖掘社区内丰富的人才资源,如教师、医生、律师等专业人才,鼓励他们参与到社区项目中。像在文化教育场景营造中,社区内的志愿者参与到各类课程的教学中,发挥自身专业优势,丰富课程内容 。同时,利用周边丰富的文化资源,开展各类文化活动,提升社区文化氛围。
物质空间与文化培育:在物质空间改造上,对1500平方米党群服务综合体进行集成化改造,打造多功能服务场域;采用政府资金与居民众筹结合的方式,推进闲置架空层改造,总面积达1000平方米左右,为居民提供优质活动场所。在文化培育方面,通过开设各类文化课程和举办文化活动,促进居民之间的交流与互动,培育社区文化。
组织发展与居民参与:积极推动社区组织的发展,打造“1 + 3 + x”社区治理共同体,在党组织引领下,社区联合业委会、物业公司以及辖区内企业、社会组织等多方力量共同解决社区问题。同时,通过设立“党建联建共同体”、“美好生活家”、开展社区一日馆长等活动,增强居民参与意识,提高居民参与度,促进社区的共同发展。
(一)“约”在雍城:构建治理共同体
社区致力于打造“1 + 3 + x”社区治理共同体。通过各方共同努力,成功解决一系列重大民生事项,截至目前,完成消防设施更新、监控系统完善、外墙维修及公共道路改造等超二十余起,涉及资金1000余万元。如在消防设施更新项目中,在社区的指导下,业委会联合消防部门、物业公司、业主代表等多方力量,全面更换老旧消防设备,保障居民生命财产安全。
社区搭建议事协商平台,协调各方利益。处理小区与地铁建设施工的噪音扰民及交通影响问题时,组织建设单位、小区物业、业主代表多轮协商,达成合理施工时间安排和交通疏导方案;在学仕九里北面道路矛盾纠纷处理中,协同区文明办和首南街道等相关职能部门,打造及文明有礼,健身生活于一体的放心菜市路,提升周边居民生活配套。
(二)“阅”在雍城:营造文化教育氛围
“阅”意味着阅读与文化,社区构建丰富的社区文化教育场景。目前,每周固定开设25门课程,课程分三类:社区社群组织的自我服务课程,如成人英语课、青少年英语课、朗诵课等,大多无偿或低偿提供,促进居民知识共享与交流;由第三方机构承接的专业服务课程,如乐高、彩铅、瑜伽、书画等,采取普惠式收费模式,第三方机构将少量盈利反哺到社区发展基金,支持社区文化活动;政府高校下沉服务以及社区自行组织的各类文化活动。
为保障课程持续开展和质量提升,社区建立完善的课程评估机制,每季度组织居民评价,根据结果调整课程内容和授课方式。积极引入优质教育资源,与周边高校、培训机构建立长期合作关系,丰富课程种类。
(三)“跃”在雍城:打造全龄健康跃动场景
聚焦“一老一小”群体,社区打造健康跃动场景。为老年人开展智能手机培训、健康理疗、生活美学等活动,助其适应数字化时代,提升生活品质,许多老年人通过培训学会网上购物、视频通话等技能。为儿童组织早教、创意美术、科普数拓、心理健康等活动,让孩子在家门口享受优质全龄段品质服务,科普数拓活动通过有趣实验和互动游戏,激发孩子对科学知识的兴趣,培养思维能力。
为确保活动针对性和有效性,社区定期开展需求调研,通过问卷调查、居民访谈等方式,了解“一老一小”实际需求,根据需求调整活动内容和形式。邀请专业医护人员、教育专家指导活动,提升活动质量。
(四)“悦”在雍城:塑造赏心悦目的特色场景
今年,社区对闲置空间重新规划布局,完成1500平方米党群服务综合体的集成化改造,打造具备“会客、文化、科普、儿童、运动、创业”6大功能的服务场域,堇书房和科普体验馆成为社区网红空间。
在小区居民楼内,采用政府资金与居民众筹相结合的方式,持续推进闲置架空层改造。2022 - 2023年,成功完成4个架空层改造项目。2024年,借助雅戈尔“美好家园”慈善资金以及未来社区改造契机,又成功改造3个架空层,改造总面积达1000平方米左右,形成服务型、智慧型、融合型的红色党群服务矩阵。改造后的架空层设置健身器材、图书角、儿童游乐区等,改善居民生活环境。
在空间运营方面,社区建立专门管理团队,负责日常维护和管理。制定详细使用规则和开放时间,确保空间合理利用。引入志愿者服务,鼓励居民参与空间管理和运营,增强居民归属感和责任感。
(五)“越”在雍城:培育社区家园意识
“越”旨在培育社区家园意识,实现社区卓越发展。社区通过十元公益课堂筹集资金形成十元公益金基金,依靠第三方机构盈利反哺充实该基金。借助社区一日馆长、梦缘公益红娘等各类公益社群组织,以及众筹微治架空层改造、45°美好生活慈善空间、45°循环共创商店等项目,打造邻里和睦、和合共创的社区共同体。社区一日馆长活动,让居民轮流参与社区文化场馆管理与服务,增强居民对社区的归属感和责任感,促进邻里交流合作。
为进一步激发居民参与热情,社区设立“美好生活家”,对积极参与社区事务、为社区发展做出突出贡献的居民进行表彰和奖励。开展社区文化节、邻里节等活动,营造浓厚社区文化氛围,增强社区凝聚力。
目标达成度评估:从项目设定目标看,在基层治理、社区服务、文化建设等方面取得显著进展。构建治理共同体目标达成良好,解决众多重大民生事项,议事协商平台有效运行;文化教育氛围营造目标达成度高,课程和文化活动满足居民精神文化需求;全龄健康跃动场景打造成效明显,“一老一小”服务实用;特色场景塑造成果突出,闲置空间改造提供优质活动场所;社区家园意识培育初显成效,公益活动和社群组织增强居民归属感。
服务对象满意度评估:通过问卷调查、居民访谈等收集数据,居民对社区服务满意度较高。文化教育服务方面,超85%居民对课程设置和活动组织满意;“一老一小”服务中,老年人和儿童家长对相关活动满意度分别达80%和88%;对于社区空间改造,90%居民认可改造效果,认为提升生活品质。
项目影响力评估:在社区内部,激发居民参与社区事务积极性,形成良好社区自治氛围。在社区外部,项目经验得到周边社区关注和学习,部分创新做法被借鉴推广,提升雍城社区知名度和影响力,为同类型社区治理提供有益参考。
优势与亮点:党建引领作用突出,贯穿项目始终,有效整合各方资源,为项目推进提供坚实保障。多元主体参与充分,居民、企业、社会组织等积极投入,形成强大治理合力。项目设计贴合社区实际,精准满足居民在生活、文化、服务等多方面需求,且注重可持续发展,如社区发展基金的运作和空间改造的持续推进。
存在的不足:在资源整合方面,虽然已动员多方力量,但部分资源的协同效应尚未充分发挥,如企业资源与社区文化活动的结合还可更紧密。在居民参与深度上,部分居民参与仍停留在表面,缺乏长期、深入参与社区事务的动力和机制。在项目推广方面,对外宣传主要集中在项目成果展示,对项目实施过程中的经验和方法总结推广不足,限制了项目影响力的进一步扩大。
为深入学习贯彻党的十九届六中全会精神,推动全会精神深入人心,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,更好地用全会精神凝聚力量、鼓舞斗志,近日,宁波市健康家园公益服务中心党支部结合工作实际,开展“六讲六做”大宣讲活动。
自“六讲六做”大宣讲活动开展以来,健康家园党支部积极整合资源,通过Jia Talk专题讲、青年说深度学等方式,迅速兴起学习宣传贯彻党的十九届六中全会精神的热潮。
党的十九届六中全会是在我们党百年华诞的重要时刻,在“两个一百年”奋斗目标历史交汇关键节点上召开的一次具有全局性、标志性、历史性意义的重要会议。
会上,党支部书记苏明围绕习近平总书记在党的十九届六中全会上的重要讲话精神,切实把党的百年奋斗重大成就和历史经验转化为强大精神动力,结合工作实际作“Jia Talk专题讲”,为全体党员讲授了一堂生动、深刻的主题党课。
会议围绕“我最喜爱的习总书记的一句话”,党员们谈认识、说体会、话实践。
学得深做得好才能讲得精彩,“青年说深度学”通过讲“身边事,身边人”,让健康家园的青年党员成为理论学习的排头兵,让学习新思想成为新风尚。
“欲筑室者,先治其基。”党支部书记苏明介绍道,总书记引用“欲筑室者,先治其基”一语,重点指出了锻造坚强有力的基层党组织的重要性。
党员莫荏婷最喜爱的习总书记的一句话是“如果把科技创新比作我国发展的新引擎,那么改革就是点燃这个新引擎必不可少的点火系。”她认为,科学技术的迅猛发展不仅改变着日常生活,也改变着思维方式,进一步创新传播方式,讲好新时代社会组织故事,传播社工好声音。
党员朱朦最喜爱的习总书记的一句话是“青年兴则国家兴,青年强则国家强。”在她看来,青年一代有理想、有担当,国家就有前途,民族就有希望,实现我们的发展目标就有源源不断的强大力量。
理论宣传凝聚思想共识,精神洗礼激发奋进力量。
会议要求坚持学以致用,推动学习成果转化,一是要把学习成果转化为实际行动。唯有踔厉奋发、笃行不怠,方能不负历史、不负时代、不负人民,我们所从事的事业必将发挥越来越重要的作用。
二是要把学习成果转化为强大动力。过去是难忘而精彩的,未来,却将迎来更大的挑战,更需要我们坚持责任和担当,忠于使命,守于理想,在历史进程中镌刻下当代家园人的荣光。
三是要把学习成果转化为具体实践。公益组织应紧跟时代大势,与国家发展同频共振,作为见证者、记录者,也是建设者、参与者,深刻地认识到新的时代已经到来,思想共识在学习中汇聚,奋斗激情在宣讲中点燃,让党员们实干斗志在学以致用中奔涌。
《梦华录》热度口碑双丰收,赵盼儿一句“我可能有点喜欢他”,牵动着不少看剧人的心。
爱情里有“春水碧于天,画船听雨眠”,也有“顾盼生辉,情丝流转”,更有“白头如新,倾盖如故”。
那你眼中的爱情是什么样?
伴侣的选择上是如何考虑?
......
7月4日,“五色拼盘”青春健康教育系列活动在宁波市健康家园公益服务中心会议室举办。
简单的“我的偶像是谁”热身游戏后,“五色拼盘 谁更适合我”活动在一片愉悦的氛围中开启,活动主讲人郑浩杰提前在白板上准备了一系列词汇。
一段爱情关系里有很多元素的组合,这样的组合没有特定的公式,源于每个人的需求不一样。
现场分成两组,组员们根据“你所认为恋人重要的5个品质和3个不能接受的品质”话题,大家纷纷发表自己的观点,浅析了自己选择的理由。
当被问及只能留下一个认为最为重要品质和最不能接受的品质,多轮删减后,在讲师的提问和引导下,成员们一一阐述被“留下”的词的理由和愿意删减的原因。
“在我看来,责任心是最为重要的。” “优秀的品质离不开信任。”同学们在公益课上强调,面对恋人的选择是恋爱的第一步,也是重要的一步。关键词的不断选择的过程中,在场人员体验了爱情的换位思考,理解爱的多样性。
爱情如玉,细细雕琢,能力提升也不例外,需要“思”与“行”。正值宁波青年网络成员们利用暑假时间进入社区开展青春健康公益授课。
项目创新需要注意哪些?社区稿子如何撰写?全媒体矩阵宣传要怎么做?社工佳佳向在座人员作了题为《五色拼盘 我玩转项目》的主题分享,以“缤纷一米线 鄞领新生活”活动为例,传授活动开展、志愿者招募、活动宣传等相关经验。
“流动生命体验馆”项目曾参加第三届全国志交会,代表浙江省参与省外交流活动,参加团中央全国网络直播活动,与全国各地的小伙伴共同探讨生命的意义。项目入选团中央 “伙伴计划”,3次登上央视并多次获得全国、省、市各类大赛奖项。
在社工康康的指导下,成员们穿戴宁波市健康家园公益服务中心自行研发的教具和设备,换位生命场景体验,感受真实、客观状态,完善对生命的认知程度。
“今天收获颇丰。” “学习到了很多知识。”成员们坦言,生命的意义就是明白自己的使命,即要承担起应尽的责任,又要更加清楚生命的意义、责任和人性之美,从而更懂得人生的宝贵及珍惜。
12月16日,在冬至即将来临之际,方桥街道社工站、未保站联动竺家村村委会,在竺家村文化礼堂儿童活动室开展“冬至话节气,文化我传承”活动,共有11组未成年人家庭参加。在热气腾腾的活动现场,小朋友们感受到“冬至大如年”的氛围,又学到了中华民族的传统文化习俗知识。
“南阳祭仲景,长沙拜张机”,一首《冬至歌》拉开了活动的序幕。社工以歌曲、知识竞答等形式向小朋友们讲解冬至的文化习俗。小朋友们不仅听知识,还动手体验。
窗花起源于冰花,已有上千年的历史。小朋友们先画好自己喜欢的图案,然后手握剪刀沿着自己画好的图案的边缘,一点一点地剪出形状各异的精美窗花。看着自己剪出来的窗花,小朋友们脸上洋溢着笑容,成就感十足。
对小朋友们来说,冬天最期待的就是下雪天啦,可以堆雪人、打雪仗。社工们带小朋友们利用科学小实验看到2023年冬天的“第一场雪”,用小雪人、灯饰等布置自己的雪景小天地,提前感受“下雪”的快乐。“妈妈!你看这是我今天做的雪景,好看吗?”活动结束,小朋友们高兴地向家长展示着活动成果。
方桥街道社工站和未保站希望通过节气文化科普系列活动,点燃孩子们对二十四节气的探索热情,深入了解时令变化的奥秘,并通过融入科学实验,让小朋友们在轻松愉快的氛围中学习科学知识,激发孩子们对科学产生浓厚的兴趣,为未来的学习奠定坚实的基础。(竺盛涌 江丽)
转载至人民日报新媒体平台“人民号”甘泉融媒