方桥街道积极响应浙江省民政厅《推进民政事业高质量发展建设共同富裕示范区行动方案（2021—2025年）》，开展了2024年五社联动助力基层治理新探索项目，通过“社工站+专业社会组织”联合运营的模式，创新“五社联动”机制，深耕基层治理工作，取得了显著成效。★理论培训：夯实专业基础
项目以培育社工站专职社工，提升专业服务能力为核心目标，围绕“方桥街道基层治理工作者成长日”为主题，组织开展了四场理论培训工作坊。项目采用线下面对面互动分享的形式，为全街道所辖村（社区）内的社区工作者、儿童主任等相关工作人员提供线下理论培训共4期，直接受益基层治理工作者人数60人，培训内容涵盖个案工作理论、小组实务技巧、小组案例及项目品牌打造等。经过四期系统化的理论培训，方桥街道的基层治理工作者不仅在专业技能上实现了显著提升，还深刻掌握了将抽象理论知识转化为具体实践操作的方法。这一系列培训不仅深化了基层治理工作者的理论素养，更为他们在实际工作中创新思路、优化方法提供了有力支撑，从而极大地推动了方桥街道基层治理工作的革新与发展，这些为方桥街道探索并实施“五社联动”基层治理新模式注入新的动力引擎。
★主题活动：丰富成长体验
方桥街道在六一儿童节开展了“玩转手工艺，快乐不停歇”儿童节主题活动，邀请了辖区内20名困境儿童前来参加。在本次活动中，专业督导的介入对社工综合能力提升非常重要，首先，督导服务为社工们提供了活动策划的全方位指导，确保活动设计既符合儿童的兴趣特点，又能有效传达教育意义，如通过压花和泥塑等手工艺活动，培养儿童的创造力和对传统文化的认知。其次，督导在现场组织实施过程中，通过示范和精准指导，帮助社工们提升了组织协调能力和现场应变能力。无论是材料分发、活动讲解还是儿童引导，社工们都得到了专业指导，能够更加高效地推进活动进程。此外，督导还着重培养了社工们的沟通技巧和问题解决能力。在与儿童互动的过程中，社工们学会了如何更加耐心地倾听和表达，以及如何在遇到问题时迅速找到解决方案，从而保障了活动的顺利进行。督导服务不仅提升了社工们的专业素养，还为他们提供了宝贵的实践经验，有助于他们更好地为儿童及其家庭提供优质的服务，为儿童的健康成长营造良好的社会环境。
★个案服务：精准能力提升
针对辖区内22名困境儿童，社工每季度开展一次走访，针对一般个案督导与社工每月线上讨论他们的具体情况和下一步服务计划；针对重点个案，督导与社工线上线下同步跟进，提供多方面督导服务，个案督导服务提升了社工的专业能力和服务水平，为未来的工作提供更加专业的支持。
★案例撰写：强化服务成果
项目周期内，方桥街道社会组织服务中心落地了““五心”守护·益童成长”项目，该项目以小组活动形式开展，服务190人次，为外来务工人员子女和留守儿童提供了一个学习、成长和交流的平台，同时寓教于乐提升了孩子们的安全意识、动手能力、想象力和创造力，以及传统文化的认同感。针对以上小组全过程专业督导为社工提供案例撰写督导服务，包括案例参考、案例框架及案例修改，形成小组工作案例，另外针对重点个案，形成个案案例。在督导社工撰写案例的过程中，不仅促进了社工将理论知识与实践经验深度融合，提升了个案分析与解决问题的能力，还通过反思与总结服务过程，加速了社工的专业成长，并为行业内的经验交流与模式创新提供了宝贵的素材与示范，推动了社会工作整体服务质量的提升。
通过线上线下全方位指导与精准培训，督导不仅帮助社工夯实了专业基础，还提升了他们的组织协调、现场应变、沟通表达及问题解决能力，加速了专业成长，为行业内的经验交流与模式创新提供了宝贵素材，整体提升了社会工作服务质量。
