为破解社区入户难题，提升基层服务水平，6月17日下午，聚贤街道举办“社工入户探访技巧”专题培训。本次培训作为街道社会工作人才全年系列培训的第四讲，特别邀请资深社工现场授课，吸引了来自各社区的40余名一线社工共同参与。

本次培训聚焦当前社区工作中的现实痛点，围绕入户探访中的沟通技巧、心理支持策略及安全注意事项展开，资深社工凭借丰富经验，系统梳理了入户工作中的“疑难杂症”，并针对性地给出“解题良方”。

针对当前社区工作中存在的社工入户走访时居民不配合、隐私保护意识过强、敲门难、信任缺失等问题，资深社工以实例讲解和现场模拟的方式，分享了如何通过谈话技巧拉近与居民的距离；如何在尊重隐私的前提下获取必要信息；如何合理安排入户时间以提高成功率等重要技巧。

活动结束后，参训社工们深有感触：“要先解决居民的烦心事，才能换来他们的真心话。”

接下来，聚贤街道将持续深化社工培训机制，根据实际工作需求开展更多专题培训，助力社区工作者练就服务居民的“真功夫”，切实提升辖区居民的获得感和幸福感。