【品牌营造】“夏控三高，悦享康龄”—云龙镇老年人慢性病知识学习互助小组总结
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发布时间：2024-08-19 16:51:18
通过前期对云龙镇的走访调研，社工发现云龙镇老龄化程度较高，多数老年人患有高血压、高血脂、高血糖等慢性疾病。夏季三伏期间也是老年人心血管疾病等的高发季节，对老年人健康构成较大威胁。因此，为进一步提高老年人对慢性病的认识和了解，学习更多夏季慢性病的预防措施，云龙镇社工站以社会工作小组形式，联合云龙镇卫生院，在云达社区开展“夏控三高，悦享康龄”——云龙镇老年人慢性病知识学习互助小组。 
（一）小组名称：“夏控三高，悦享康龄”老年人慢性病知识学习互助小组
（二）小组时间：2024年7月22日——2024年8月5日
（三）小组对象：云龙镇老年慢性病患者
（四）小组规模：15人
（五）小组性质：支持性小组、成长性小组
社会支持主要可分为情感性社会支持和工具性社会支持。所谓情感性社会支持是一种主观上的支持，是个体在社会中感受到被尊重、被理解；所谓工具性社会支持，是指独立于个体的感受，客观的、实际看得见的支持，如物质上的直接援助等。如果社会中的人们能得到较好的社会支持，必然有利于其身心发展。在本小组中，将为服务对象提供认知支持、行为支持，使服务对象在小组中获得实际社会支持和领悟社会支持。同时在整个小组过程中，通过为服务对象提供朋友支持，帮助老年慢性病患者构建起一个互相支持的网络体系，使他们获得非正式系统的支持，实现人际交往的需求，在一定意义上能够促进老年人慢性病的学习与自我管理。
美国社会心理学家班杜拉认为，观察学习在人的行为获得中的作用很大，认为人的多数行为是通过观察别人的行为和行为的结果而学得的，依靠观察学习可以迅速掌握大量的行为模式。本次小组活动，社工利用社会学习理论，通过大量的激励和表扬，让大多数的小组成员观察和模仿科学的饮食结构和生活习惯等行为，从而形成良好的行为，为小组成员提供分享经验、互相交流、模仿经历等机会，为小组成员提供示范性行为，并引导适当性的操作，从而实现替代性强化。
总目标：为老年人普及有关夏季慢性疾病的知识，帮助其学习并掌握有效的慢性病健康管理，增强老年人自我健康的意识，改善生活习惯，让老年人在温馨、和谐的氛围中相互支持，提供交流互助的平台，增强其非正式支持网络，提高老年生活的质量和幸福感。
具体目标：
1、引导小组成员相互认识并建立融洽关系；
2、学习有关2-3种夏季慢性病的防护健康知识，掌握高血压、糖尿病等慢性疾病的起因、症状、预防以及护理方法；
3、建立一个互助交流平台，发挥组员之间互助与支持，分享成功经验，共同成长，构建起非正式支持网络。
（一）小组初期（第一节）
活动开始，社工向组员们介绍小组的目的和本次活动的流程，确保每位组员都能清晰理解小组的意义与接下来的活动内容。通过这一环节，大多数组员表现出了较高的期待和积极参与的态度。 为活跃小组氛围并拉近组员间的距离，小组进行了热身游戏“切土豆”。社工首先详细讲解游戏规则，并带领组员们学习相关动作。随着游戏的深入，组员们逐渐放松并投入到游戏中，通过多人合作“切土豆”，增进了相互间的了解和信任。在社工的鼓励和引导下，小组氛围变得热烈且融洽。 随后，社工通过视频教学和现场示范的方式，带领大家做手指操，帮助组员们学习手部放松的技巧。组员们在社工的带领下，认真学习并初步掌握了手指操，纷纷表示在完成手指操后手部感到舒适和放松。 在接下来的破冰游戏“拉红线找朋友”中，组员们通过拉红绳的方式寻找自己的伙伴，并进行相互介绍。尽管在游戏开始阶段由于道具设计不当导致了一些小插曲，但在社工的及时调整下，游戏顺利进行。游戏中，组员们积极互动，互相开玩笑，氛围轻松愉快。通过这一环节，组员们进一步拉近了关系，并初步建立了小组内的相互支持与合作关系。 为了加深组员们对慢性病的认识，云龙镇卫生院陈医生初步向组员们介绍了“三高”的定义、危害以及日常预防方法。随后，组员们向医生提出了自己的疑问，医生也进行了详细地解答。这一环节不仅增强了组员们的健康意识，还提升了他们参与小组活动的积极性。 最后，社工引导组员们制定了小组契约，明确了各自的角色、期望和小组规范。通过引导式提问的方式，社工成功帮助组员们建立了共同遵守的小组规范，增强了组员的投入程度和责任感。
（二）小组中期（第二、三节）
首先，社工进行小组回顾。通过引导组员们回顾上一节的手指操活动，有效调动了组员的记忆和对本次活动的期待。接着，为了调动小组氛围并巩固组员间已建立的关系，社工带领组员进行了“左手抓，右手逃”的互动游戏。在游戏中，社工详细说明了规则并进行了示范，使得组员们逐渐掌握游戏要领，并引发了阵阵欢笑，增进了彼此间的亲近感。 随后，进入了知识课堂环节，社工邀请了医院的专业医生为组员们讲解“三高”人群健康饮食的相关知识。医生的专业讲解和互动答疑不仅提升了组员的健康意识，还增强了他们面对慢性病的信心和自我管理能力。组员们认真听讲，积极参与讨论，对一些冷门的健康知识表现出了浓厚的兴趣。 在科学饮食我在行的环节中，社工引导组员们对有益于“三高”患者以及不健康的食物进行分类。在专业医生的辅助下，组员们详细了解了各类食物的摄入建议，如红薯等淀粉含量较高的食物应适量食用等。活动中，组员们积极参与讨论，并分享了自己的看法和经验，社工适时进行了打断和引导，确保了讨论的有序进行。 本节小组中，社工组织了冰皮月饼的制作活动，引导组员们树立低糖的饮食习惯。通过亲自动手制作无蔗糖的冰皮月饼，组员们不仅学会了新技能，还深刻体会到了低糖饮食的重要性。一些阿姨们在制作过程中表现出了较高的热情，而叔叔们虽然相对沉默，但也积极参与到制作中，形成了良好的团队协作氛围。 最后，在活动总结环节，社工对本次小组活动进行了全面地总结，并告知了下次活动的内容、时间和地点。组员们纷纷表示此次活动让他们收获颇丰，不仅学到了许多实用的健康知识，还在游戏中感受到了快乐和友谊。整个小组过程气氛活跃、互动频繁、效果显著，为后续的慢性病知识学习活动奠定了良好的基础。
活动伊始，社工也带领组员们对上一次的小组进行了回顾，随后，为了活跃小组氛围并进一步建立组员间的关系，社工进行了“大西瓜，小西瓜”的互动游戏。游戏中，社工详细介绍了游戏规则，并带领组员们从单人的互动逐渐过渡到多人的共同互动，活动现场气氛热烈，组员们纷纷表示仿佛回到了童年时光，感受到了前所未有的乐趣。 稍后进入了本次活动的核心环节——知识课堂。社工通过链接外部资源，邀请了医院的专业医生为组员们详细讲解了有关夏季防暑的知识。在讲课过程中，医生与组员们进行了良好的互动，并针对组员们提出的问题进行了详细地解答。课程结束后，组员们纷纷表示受益匪浅，学到了很多实用的防中暑知识。 此外，社工还安排了永生花团扇的制作环节。在制作过程中，社工首先向组员们介绍了制作方法，随后组员们便根据自己的喜好动 手制作。在制作过程中，组员们互相帮助，共同完成了精美的团扇作品。制作完成后，社工邀请组员们进行了分享，一位组员表示自己的团扇虽然朴素但很适合自己，这也体现了组员们对活动的投入和享受。 最后，社工对本次小组活动进行了总结，引导组员们表达了对本次活动的感受，并告知了下一次活动的内容、时间和地点。整个小组活动在轻松愉快的氛围中圆满结束，不仅提升了组员们的健康意识，还进一步增强了小组的凝聚力和组员间的相互支持。 中期转折阶段，组员之间沟通和互动有所增强，对小组具有较强的认同感。
（三）小组后期（第四节）
活动开始，社工首先带领组员进行上次活动回顾。随后，社工引入了拍拍操互动，社工通过播放视频并现场讲解，引导组员们学习，起到热场作用。 进入知识课堂阶段，社工链接了专业医生为组员们详细讲解了“三高”人群夏日运动的相关知识。医生在讲解过程中穿插了互动性问题，如“种地是否属于运动”等，引发了组员的热烈讨论。最终，医生揭晓答案并回答了组员们的疑问，大家在互动中学到了科学运动的知识，并认识到合理运动的重要性。 随后，社工带领组员进行了居家运动操的学习。社工带领大家一起跟着视频进行运动，虽然由于体力原因未能完全做完，但组员们的学习热情高涨，纷纷表示这套运动操简单易学，并希望将视频发送到群组中以便后续练习。 活动最后，社工对本次小组活动进行了总结，引导组员们分享感受，并预告了下一期活动的内容、时间、地点。通过此次活动，小组目标基本达成，组员们不仅加深了对慢性病科学运动的理解，还掌握了居家运动的方法，对自我健康管理有了更高的认识。 在后期成熟阶段，小组成员的凝聚力进一步加强，组员对社工的依赖逐渐减弱。
（四）小组结束（第五节）
首先，通过“精彩回顾”环节，社工引导组员们对前几次的活动进行回顾，并通过手指操等互动环节，进一步加深组员们对小组活动的记忆与感情。在这一过程中，社工充分运用了引导、积极倾听和鼓励的技巧，与组员们进行了良好的互动，营造出了和谐融洽的小组氛围。 随后，我们邀请了医院的专业医生为组员们带来了“知识课堂”，详细讲解了有关穴位养生的知识。医生对每个穴位的功效进行了逐一介绍，特别是针对有利于睡眠的穴位，组员们表现出了浓厚的兴趣，纷纷表示要将学到的新知识应用到实际生活中去。在这一过程中，医生与组员们进行了良好的互动，小组氛围持续高涨。 接下来是“养生锤制作”环节，社工向组员们介绍了养生锤的制作流程并分发材料。尽管在制作过程中遇到了材料不足的问题，但社工及时进行了协调，让组员们通过合作共同完成了养生锤的制作。这一环节不仅让组员们体验到了制作的乐趣，还让他们了解了养生锤对健康的益处。 最后，社工通过“击鼓传花”的游戏方式，引导组员们表达对整个小组的感受。组员们纷纷表示小组活动非常有趣且有意义，不仅让他们收获了快乐，还学到了很多实用的健康知识。社工对组员的感受给予了提炼和回应，并对整个小组活动进行了总结，并对组员的离别情绪进行了处理。
1.活动满意度问卷表
小组结束后通过组员填写的活动满意度问卷表，了解小组成员对小组的整体评价，如活动时间、场地、内容上的设置、工作人员的表现、个人改变与收获等内容。
经过统计分析得出：95%的小组成员对活动时间、场地、内容的设置上是满意的；92%的小组成员对工作人员的表现是满意的；90%的小组成员对自己在小组中的个人改变与投入情况是满意的；94%的小组成员表示希望还能开展类似的小组活动。
2.小组工作开展前后测问卷
小组活动正式开始前，社会工作者邀请小组成员填写《老年人慢性病知识学习互助小组前测量表》，了解小组成员在参与小组前所掌握的慢性病知识和对参与小组的看法。
在小组活动结束之后，邀请小组成员填写了《老年人慢性病知识学习互助小组后测问卷》。经过对比前后测问卷可以得出：小组成员掌握了更多关于慢性病的知识以及错误的认知也得到了改正，对于老年生活的态度也有了积极的转变。
3.小组成员感受与反馈
（1）通过本次小组活动，小组成员认识了同社区的新朋友。
（2）小组活动内容丰富多样，通过专业医生对饮食、运动、防中暑以及穴养等内容的介绍，小组成员表示在打发空闲时间之余，增长了许多健康知识。
（3）小组成员表示愿意继续参与类似的活动。
（一）对小组形式和内容的反思
本次小组活动以老年人“三高”人群慢性病知识学习为主题，活动内容以专业医生讲解健康饮食、运动、防中暑以及穴位养生等为主线。活动中，除了医生的讲解，组员动手操作和互动的环节也较多，能够让每个组员都参与其中，比较受组员的喜欢，组员表示医生的介绍让他们学到了很多，组员的参与和投入度也较高。
（二）组员成员稳定性的反思
社工为了避免组员流失导致小组无法继续，社工在设置的时候按照半开放式的小组形式，所以在小组开始前既要保证组员前期的稳定性，又要接收每一节小组新来的组员。对于后面新进入的组员，大多组员是其他组员口口相传之后慕名而来的，这对于目前已经形成的小组凝聚力会带来一定的挑战。因此社工要处理好小组成员之间的关系，尽量保证小组的稳定性。
（三）小组成员分享的反思
在小组过程中积极引导组员讨论，引导组员对活动的感受进行分享，不时强调每个组员的重要性，对组员进行鼓励是非常有必要的。但社工在引导组员分享方面较欠缺，对不愿配合和分享的组员不知该如何进行引导，这也是社工之后需要加强的地方，对于组员的分享提问应该更有针对性。
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