鄞州区事实无人抚养儿童监护赋能项目由鄞州区民政局牵头,北京大学鄞州“同心护苗”监护赋能课题组督导支持,宁波市健康家园公益服务中心执行参与。 项目面向鄞州区事实无人抚养儿童家庭进行需求评估与监护辅助服务,发挥社会工作者专业优势,链接民政局相关资源,降低家庭监护风险,回应儿童及其家庭多维度的发展需求,开展针对性的帮扶。 “这孩子小学六年唯一对班主任老师说过的一句话就是我会照顾好自己,其他的基本没有沟通”,这是出自一位视力有残疾的妈妈的感慨。服务对象妈妈这么对社工描述孩子的内向,社工的第一次介入,就深刻感受到了妈妈说的这一点。但是这一切在社工的介入下,已经开始发生着小小的改变!
服务对象小玲的父亲精神残疾,母亲视力残疾,小玲因为受遗传影响,有先天性眼球震颤和弱视斜视等残疾,在上海进行过几次手术后情况有所改善,但需要定期复查和佩戴特殊眼镜,这对她的生活是一种挑战,对家庭的经济来说也是新的挑战。
小玲前期的手术和复查都在上海的医院做的,效果很好,所以家人都比较认可上海医院的技术,但是往返上海产生的住宿费治疗费所带来的经济压力也迫切需要解决。秉持着身体是最要紧的原则,同时也可以缓解家庭经济压力,社工积极链接资源,得知宁波有医院能做此类复查和康复项目,可以省去往返的路费和住宿费,医疗费用可以部分报销。社工每次入户开展服务时都会把链接到的最新的医疗资源进度告知他们,在一段时间的相处和沟通下,妈妈的观念逐渐从“不信任、不相信、觉得还是去上海看看”等变成“我也去了解了一下、确实可以试试、不用跑那么远那最好了”。现已临近孩子放暑假,妈妈决定带孩子去宁波眼科医院尝试治疗。
小玲就读的是会计专业,受到眼睛残疾的影响在练习键盘的时候常比其他同学速度要慢,因此家人一直担忧她会因此挂科会留级。而自己的成绩不理想,亲妹妹成绩优异且身体健康,在长期无形的对比中,小玲觉得自己暗淡无光,产生自卑心理。据妈妈所说,孩子在学校基本是独来独往,不愿意与人交流,有问题也不会向同寝室同班的同学请教。社工得知该情况后,鼓励小玲保持积极态度,利用学校发的平板电脑勤加练习,打字速度在熟能生巧中会慢慢提上来的,小玲默默微笑点头。五一后社工再见到小玲,得知她五一期间一直在家练习打字速度,妈妈说孩子速度有提高,在期末的会计考试中也发挥良好,顺利通过,一家人都很高兴。自己悬着的心暂时可以落下来了。
“我希望她能开朗起来,对自己将来工作上的沟通也有帮助,但是有眼睛这个障碍一直是她的心结。”小玲妈妈屡次这样说。社工再和小玲聊天中告诉她:“视力障碍并不是一个错误,相反它可以变成是一种力量,可以激发你内在的潜力和勇气。通过不懈的学习和努力,你完全有能力像其他人一样,甚至能比他们做的更好,实现自己的梦想。”社工定期入户陪伴两姐妹,带她们一起播种向日葵、一起拼拼图、一起讨论生活和学习上的事情,并引导妹妹多带着姐姐一起玩,两人的关系也越来越好,并且社工以这种平常的方式也让小玲逐渐调整了面对陌生人的状态:从一开始坐着不说话只是笑笑到现在看到社工带来的礼物迫不及待的打开和妹妹分享并感谢社工。这样的变化对她来说是不容易的,也是对社工工作的无声肯定。 服务对象面临的问题和要走的路可能是沉重的、遥远的,在这条道路上,服务对象或许会感到疲惫,甚至偶尔想要放弃。但因为社工的帮助,他们在这条路上可以走得更加坚定与从容,就像社工和小玲一起种下的向日葵,不仅是那片土地上的一片生机,也代表着一份美好的期待:每一朵都向着阳光,勇敢地生长,最终收获满满的硕果,证明坚持与爱的力量。