9月16日下午，由首南街道社工站主办的“社区社会组织成长日”系列专题培训第二期在首南街道党群服务中心2楼活动室举办，讲师围绕《社会工作个案案例撰写思路与演讲技巧》、《从情怀到赋能 助力公益传播》等内容授课，现场模拟训练，并进行交流讨论。来自文华社区、锦悦湾社区等10个社区的社工们参与培训。

苏明作为宁波市社会工作督导、宁波市儿童保护项目讲师团成员，向在座的人员谈谈社工开展个案社会工作应该做好哪些准备工作，才会达到事半功倍的效果。

个案社会工作的专业过程运用得是有关人际关系与个人发展的各种科学知识和专业技术来对案主开展工作。

“我们在开展工作中难免会面临伦理困境，那么，该如何应对?”苏明分享了复旦大学社会发展与公共政策学院社会工作学系赵芳教授在《社会工作伦理》一书中的观点。

在个案案例撰写思路方面，苏明例举工作中遇到的案例，解答该如何通过专业力量，结合实际情况做到随时修正工作方法，用社会工作的知识和技巧来调整工作过程。

苏明总结道，个案社会工作不仅需要给患者提供的帮助，包括政策咨询、救助资源介绍、筹款等一系列援助行动，更离不开家庭和社会因素的分析，要用系统视角看待个案的服务对象。

新媒体运营需要注意哪些？

怎么样的稿子记者留用率高？

项目全媒体矩阵宣传要如何做？

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社工莫荏婷向在座人员作了题为《从情怀到赋能 助力公益传播》的主题分享。

“移动互联网时代，运营好社群就是打破边界限制，就能拥有源源不断地精准用户流量。”在莫荏婷看来，助力公益传播离不开两方面，一是有用的价值内容，二是不断叠加的正能量场。

很多参与过健康家园活动的人常表示：活动很大程度上提高自己参与的热情，找到在公共服务活动中可以发挥的价值！

“我们打造一网（官网）一号（微信公众号）两刊（内外宣刊）多平台（微博、抖音、一直播）的宣传体系，在微信公众号、抖音、天目app自有号、宁聚app自有号等同步推送各类活动亮点。“莫荏婷介绍，依托媒体平台多方联动，强化宣传报道，扩大知晓度。

实操环节则是详细地讲解数据统计、海报设计等媒宣工作重要工具。

“社区社会组织成长日”系列专题培训第二期采用“课堂教学+模拟训练+小组讨论”的立体化、多维度教学模式，在座社区社工表示受益匪浅，收获颇丰。